Bem vindo ao studybay-brazil! Nossa política de privacidade explica como e porque nós coletamos, guardamos, usamos e compartilhamos a sua informação com os nossos serviços, como quando você visita o nosso site ou engajar conosco em outras formas. Ao ler essa política, você vai entender os direitos de privacidade e escolhas. Se tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato conosco através do endereço [email protected].
Coleta de informações
Nós coletamos informações pessoais que nos entrega de forma voluntária quando se inscreve nos nossos serviços, expressa interesse nos nossos produtos e serviços, participa nas atividades dos nossos sites ou entra em contato. Essas informações pessoais podem incluir seu nome, email, número de telefone, data de aniversário, gênero, educação, profissão ou informações profissionais sobre o uso dos serviços, incluindo endereços eletrônicos (IP), identificação DE, características do seu navegador e dispositivo, preferência de idiomas e outras informações técnicas.
Uso de Informação
Nós usamos a sua informação pessoal para providenciar e melhorar os nossos serviços, comunicar com a sua conta, personalizar a sua experiência no nosso website e enviar as comunicações de marketing. Nós também podemos usar serviços de terceiros para nos auxiliar a providenciar serviços específicos e podemos compartilhar sua informação com eles apenas para esse propósito.
Proteção de Informação
Nós levamos a informação sobre a sua segurança muito a sério e usamos padrões de indústria para a proteger. Porém, é preciso notar que não existe método de transmissão ou de guarda de dados que é completamente seguro e não podemos garantir absoluta segurança de suas informações.
Suas escolhas
Você tem o direito de acessar, atualizar ou deletar a sua informação pessoal. Você pode escolher não nos dar dados específicos, mas isso pode limitar sua habilidade de utilizar os nossos serviços. Você também pode escolher se vai receber nossas comunicações de marketing.
Atualizações para essa política
Nós podemos atualizar essa política de privacidades de tempos em tempos. Nós podemos te notificar de qualquer mudança por email ou postando notificações no nosso site.
Informações sobre acesso nas redes sociais
Se você escolher entrar com o seu login de uma rede social existente, nós iremos receber certas informações de perfil do seu provedor de redes sociais. Nós iremos utilizar essa informação apenas para os propósitos descritos na nossa política de privacidade ou que estejam descritas nos serviços relevantes. Nós recomendamos que você revise a política de privacidade desses provedores para entender como eles coletam, usam e compartilham sua informação pessoal e como você pode determinar suas preferências de compartilhamento nos sites ou aplicativos.
Não tratamos informações sensíveis.
Entre em contato conosco
Se você tem quaisquer questões ou preocupações sobre essa Política de Privacidade, entre em contato conosco em [email protected]
Como lidamos com a informação que você compartilha
Nós podemos processar suas informações de identificação sobre uma variedade de motivos, dependendo na maneira como você interage com os nossos serviços, incluindo as seguintes razões:
Para simplificar o processo de criar uma conta e autenticá-la, assim como gerenciar as contas do usuário de outros modos, nós podemos processar sua informação para poder criar uma conta, entrar nessa conta e ter a certeza de que ela funciona corretamente.
Para providenciar serviços para os usuários é possível que nós iremos processar sua informação para garantir que você terá o serviço que você solicitou e gerenciar os seus pedidos.
Para solicitar o feedback, se for necessário é possível processar sua informação para solicitar o feedback e entrar em contato com você sobre como você está usando nossos serviços.
Quais bases legais nós utilizamos para processar sua informação?
Nós iremos processar sua informação pessoal quando acreditamos que é necessário e temos uma razão legal e válida (ou seja base legal), assim como o seu consentimento e cumprindo com as leis, é possível cumprir com seus negócios legais e interessantes. Por exemplo, para cumprir com as leis e te providenciar com os serviços para entrar em um contrato ou providenciar serviços que entrem nas obrigações contratuais.
Essa seção se aplica a você, se está localizado na União Europeia ou no Reino Unido. Para cumprir com a Lei de Proteção de Dados Geral ou o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) do Reino Unido, nós precisamos dar uma explicação das bases legais que utilizamos para processar as suas informações pessoais. Para processar sua informação pessoal, nós podemos seguir as seguintes bases legais:
Consentimento. Se você nos deu permissão (também conhecido como consentimento) para utilizar suas informações pessoais para um motivo determinado, nós podemos processar essa informação que você nos deu. Em qualquer ponto, você está livre para revogar a sua autorização. Você pode revogar o seu consentimento enviando um email para [email protected]
A execução dos termos de contrato. Quando acreditamos que é necessário para cumprir nossas obrigações contratuais, incluindo os serviços que você solicitou, nós podemos processar suas informações pessoais. Isso pode incluir o compartilhamento com terceiros.
Preocupações que são aceitáveis legalmente. Nós podemos processar sua informação quando acreditamos que é necessário para atender os seus direitos e quando esses interesses não vão além dos direitos e liberdades legais. Nós podemos processar as suas informações para seguir com os seguintes propósitos: Fazer pesquisas nos modos como os nossos serviços são utilizados para melhorar os serviços e atrair mais clientes. Diagnosticar problemas e/ou prevenir atividades de fraudes. Aprender como os nossos clientes utilizam nossos produtos e serviços para providenciar uma melhor experiência para eles.
Obrigações com a lei. Nós podemos processar suas informações quando acreditamos que é necessário por motivos de compliance com nossas obrigações legais, como quando nós cooperamos com algum órgão legislativo ou agência de regulação, exercendo ou defendendo nossos direitos legais, ou divulgamos suas informações como evidência em processos em que estamos envolvidos. Por exemplo, nós podemos cooperar com um corpo de legislação ou agência regulatória quando acreditamos que estamos fazendo algo necessário para cumprir com nossas obrigações legais.
Quando e com quem nós compartilhamos sua informação pessoal
Sua informação pessoal pode ser compartilhada com terceiros, que são definidos como vendedores, provedores de serviços, contratos ou agentes que trabalham para nós e que requerem acesso à informações para completar suas atividades. Nós temos contratos com os terceiros que trabalhamos que são encarregados da proteção das suas informações pessoais. Esse contrato garante que esses terceiros são incapazes de utilizar qualquer informação pessoal que possa te identificar, a não ser que seja especialmente direcionado e autorizado a fazer isso, por nós. Ainda, eles não podem divulgar qualquer informação pessoal para qualquer outra organização que não seja nós.
É possível que iremos divulgar algumas das suas informações pessoais para conectar com parceiros de negócios. Se nos envolvermos em negociações de fusão de empresas, venda de ativos, financiamento, ou a aquisição de uma porção do nosso negócio por outra companhia, nós reservamos o direito de compartilhar ou transferir qualquer informação que você nos provisionar.
Links para sites de terceiros
Os serviços podem conter propagandas de terceiros que não são ligados à nós e que podem estar linkados a outros sites, serviços online ou aplicativos mobile. Em adição, os serviços podem conter links para sites, serviços online ou aplicativos de celular que são operados por terceiros. Como resultados nós não provisionamos nenhuma garantia de qualquer um desses terceiros e não nos responsabilizamos por qualquer perda ou danos que possam ocorrer em resultado do uso dos sites, serviços ou aplicativos de terceiros. A presença de um link para um site, serviço ou aplicativo de terceiro não quer dizer que nós promovemos esse site, serviço ou aplicativos. Não podemos garantir a segurança ou confiabilidade de informação que você disponibiliza para os terceiros. Essa política de privacidade não se aplica a nenhuma informação que é recolhida por um terceiro. Nós não somos responsáveis pelo conteúdo ou privacidade e segurança das práticas e políticas de nenhum dos terceiros, incluindo outros sites, serviços ou aplicativos que estão ligados nesses serviços. Isto inclui todo e qualquer conteúdo que pode ser encontrado nos aplicativos ou sites de terceiros. É recomendável que você leia as políticas desses terceiros e entenda o contato que você tem com eles para responder suas dúvidas.
Por quanto tempo mantemos suas informações?
Nós iremos manter a sua informação apenas pelo tempo que for necessário para os motivos descritos nesta política, a não ser que haja um período de retenção que seja requerido ou permitido por lei. A não ser que haja a necessidade de um período mais longo ou que seja permitido por lei, nós iremos manter suas informações apenas pelo tempo necessário (como período de regulação de tributos ou taxas, requerimentos contábeis ou legais). Quando não podemos utilizar um negócio legal nós podemos processar suas informações pessoais, ou ainda nós podemos deletar ou anonimizar essas informações; no entanto, se não for possível (por exemplo, sua informação pessoal foi armazenada em arquivos de backup), então nós podemos segurar sua informação pessoal ou isolar em qualquer outro processo até que seja possível deletar ela.
Como mantemos sua informação segura?
Nós podemos tomar medidas apropriadas ou razoáveis, que são tecnicamente ou de organização, para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que nós processamos. Esses itens de garantia são designados para proteger a segurança de qualquer informação. No entanto, apesar das nossas seguranças e esforços para garantir a segurança da sua informação, nenhuma movimentação na internet pode ser mantida segura 100%. Como resultado, não podemos prometer ou garantir que nenhum hacker, cybercriminals ou qualquer terceiro não autorizado não seja capaz de burlar nossos seguranças ou coletar, acessar, roubar ou modificar sua informação. Isso ocorre porque não há transmissões eletrônicas na internet 100% seguras. A transmissão de informações pessoais para e dos nossos serviços é feita de acordo com o risco que você assume, apesar de que iremos fazer de tudo em nosso poder para garantir a segurança da informação que você compartilha conosco. Você só deve acessar os nossos serviços enquanto você está num local seguro e protegido.
Nós solicitamos informações pessoais de crianças?
Nós não coletamos informações pessoais de crianças menores de 18 anos de idade, e não fazemos propaganda para esse grupo. Quando você usa nossos serviços, você confirma que você tem pelo menos 18 anos, ou que você é o pai ou guardião de uma pessoa que é menor de 18 anos e dá sua permissão para a criança que depende dos seus serviços. Se descobrirmos que informações pessoais de usuários menores de 18 anos foram coletadas, nós iremos desativar a conta em questão imediatamente e iremos tomar os passos necessários para garantir que essa informação seja removida de nossos arquivos. Por gentileza nos informe em [email protected] se você sabe de qualquer informação que coletamos de crianças menores de 18 anos.
Controle de funções de Não Rastreamento
Não rastreamento (Do-Not-Track – DNT) é uma função ou configuração que é incluída na maioria dos navegadores, assim como alguns sistemas operacionais de celular ou aplicativos de celular. Essa função ou configuração te permite direcionar suas preferências de privacidade ao indicar que você não quer seus dados online sobre atividades na internet que sejam monitoradas ou coletadas. Neste momento, não há um padrão tecnológico que seja finalizado para reconhecer ou implementar sinais DNT. Como resultado, não respondemos para sinais dessas funções ou qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua escolha de ser monitorado online. Se no futuro houver um padrão para rastreamento online que sejamos obrigados a aderir, nós iremos te notificar sobre essa prática e revisaremos a versão de política de privacidade em uma versão revisada da política de privacidade e perguntamos sobre o seu consentimento.
O Processo de Verificação
Após receber sua solicitação, nós iremos verificar sua identidade para ter certeza de que a informação que temos sobre você nos nossos bancos de dados é exata e se você é a mesma pessoa. Como parte desses esforços de verificação, nós precisamos solicitar informações sobre você que nós iremos comparar com os dados que você já disponibilizou no passado. Por exemplo, dependendo da natureza do pedido que você disponibiliza, nós podemos pedir que você nos dê informações específicas para comparar com a informação que você verifique nos nossos dados.
Em vez disso, nós podemos entrar em contato utilizando um método de comunicação (como telefone ou email) que nós podemos especificar no passado. Em adição a esses métodos de verificação, nós podemos usar outros métodos se a situação pedir. Informações pessoais que você nos dê podem ser usadas como um meio de verificar sua identidade ou sua autoridade. Nós iremos nos esforçar para evitar pedir informações adicionais de você para os propósitos de verificação e nós iremos até o máximo para garantir isso.
No entanto, se não formos capazes de verificar sua identidade usando a informação que nós já temos nos nossos arquivos, nós podemos pedir que você providencie informações adicionais para verificar sua identidade e prevenir fraudes. Esse pedido pode ser feito independente de como nós somos capazes de te identificar com as informações que já temos. Essas informações adicionais serão removidas dos nossos bancos de dados assim que confirmarmos sua identidade.
Revisões feitas na nossa Política de Privacidade
A versão atualizada será identificada por uma data que já foi modificada e revisada, a versão atualizada terá efeito assim que estiver disponível para os usuários. Se fizermos mudanças significativas para essa política de privacidade nós teremos certeza de te notificar sobre essas mudanças. Nós podemos escolher te notificar disso te mandando uma notificação diretamente. Nós recomendamos que você preste atenção regular a essa Política de Privacidade para estar atento aos passos que tomamos para manter sua informação segura.
Política de Cookies
Nós te damos garantia de que o uso destes cookies seja utilizado pelos motivos que colocamos nesta política quando você utiliza nossos serviços e quando você clica nos botões dos nossos banners.
Termos
Cookies são pedaços de códigos que são armazenados no seu dispositivo depois que você visitou um site ou usou um serviço online. Cookies podem ser usados para diferentes motivos. Esses pedaços são possíveis para os donos do site ou aplicativo que dão informação que é específica quando você usa ele de novo no futuro.
Nossos Termos e Condições explicam a variedade de termos, como “Cliente”, “Expert”, “Site” e assim por diante.
Geral
Essa política de cookies não se aplica no modo como nós processamos sua informação pessoal de qualquer jeito que é relacionada com o uso de cookies. Por favor leia nossa Política de Privacidade se você gosta de informação sobre como nós lidamos com o processamento das suas informações pessoais.
Variedades de Cookies e Funções que são utilizadas pelo site quando é utilizado
A variedade de cookies, assim como os usos no site, assim como abaixo:
Cookies que são necessários
Esses cookies são responsáveis pelo uso do nosso site, como a autenticação, que garantam que os seus dados estão salvos e customizam o seu nível de privacidade.
Cookies que servem um propósito
Esses cookies possibilitam lembrar como que as configurações são escolhidas pelo usuário e customização da interface, como o tamanho da fonte, a aparência do site e assim por diante.
Cookies para melhoria de performance
Ao utilizar esses cookies é possível reunir informação sobre o modo como as páginas da nossa plataforma são utilizadas, como o número de visitas e a origem dessas visitas.
Cookies de propaganda
Usuários podem receber propagando que é mais relevante graças aos cookies que são armazenados nos seus computadores.
Cookies para redes sociais
Esses cookies são possíveis para informação que é compartilhada pelo botão de redes sociais ou que direcionam a sua conta ou conteúdo a um site de rede social. Eles possibilitam que você entre em contato com nosso conteúdo ou através de uma rede social.
Quando um usuário entra nos nossos serviços, o site pode usar cookies para os seguinte propósitos abaixo:
De um modo geral a experiência do usuário pode ser melhorada como um resultado das seguintes funções: se você escolher, o site irá se lembrar das suas informações de entrada e você não vai ter que entrar toda vez que você acessa o nosso site;
Para que nós possamos ver suas ações e preferências enquanto você usa os serviços, analisamos essa informação e disponibilizamos mais informações sobre os serviços que você está usando ou que pode usar no futuro;
Para os propósitos de garantir o comportamento das propagandas: se você pesquisou por alguém pôr alguém nos nossos serviços em algum momento no passado, os cookies irão se lembrar disso e depois irão te lembrar das necessidades.
Opções adicionais de uso de cookies está disponível
Por favor visite as páginas de ajuda do seu navegador, que estão listadas abaixo, se você quer deletar cookies do seu computador ou instruir seu navegador para deletar ou recusar cookies.
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Por gentileza se atente ao fato de que se você deletar os nossos cookies ou recusar eles, você pode não ser capaz de usar as funções que nós disponibilizamos, ou pode não ser possível salvar suas preferências e algumas das nossas páginas podem não aparecer. Isso é porque os nossos serviços não serão disponibilizados para suas necessidades ou experiências específicas. Também pode te impedir de salvar as configurações que você customizou. Se você continuar a usar o site sem fazer qualquer mudança para as configurações no seu navegador, nós iremos assumir que você está contente em receber todos os cookies que estão nos nossos serviços.
Em relação à essa política, como você pode entrar em contato conosco?
Se tiver perguntas ou comentários sobre esta política, pode enviar-nos uma mensagem de correio eletrónico para [email protected]